EnvĆo y devoluciones
POLITICA DE ENVIOS
El hecho de que esté aquí significa que está esperando su pedido o que está en camino de hacer uno. Entonces, ¿cuándo y cómo puede esperar las mezclas y los artículos de cuidado personal que tanto necesita?
Dado que la mayoría de nuestros productos se fabrican bajo pedido y con mucho cuidado, puede esperar un tiempo de procesamiento de entre 3 y 5 días laborales. Tenga en cuenta que se trata de una estimación y que la mayoría de nuestros pedidos se enviarán incluso antes.
Nuestros productos se envían a través del Servicio Postal de los Estados Unidos y pueden demorar entre 5 y 7 días laborales. Recibirá un número de seguimiento para que pueda estar al tanto de cada parte del recorrido de su pedido.
Impuestos de aduana e importación (solo para pedidos internacionales)
Los compradores son responsables de los impuestos aduaneros y de importación que puedan aplicarse. Somos conscientes de que a veces puede haber retrasos debido a la aduana, tenga en cuenta que no somos responsables de este tipo de situaciones.
PolĆtica de devoluciĆ³n y cambio
Amamos tanto nuestros productos que sabemos que a usted también le encantarán. Pero si aún cambia de opinión, sepa que con gusto aceptamos devoluciones y cambios. Simplemente contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y envíenoslos de vuelta dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
También aceptamos cancelaciones si el artículo aún no se ha enviado. Los pedidos personalizados no se pueden cancelar ya que están hechos especialmente para usted. Pero si tiene alguna situación con él, no dude en contactarnos y haremos todo lo posible para ayudarlo a obtener lo que realmente necesita.
Siempre ponemos la seguridad y la salud de nuestros clientes en primer lugar, ya que también nos esforzamos por realizar pedidos personalizados con mucho cuidado y amor. Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar:
• Pedidos personalizados
• Cuidado personal y Roll-Ons (por razones de salud / higiene)
Condiciones de devoluciĆ³n
Los compradores son responsables de los gastos de envĆo de devoluciĆ³n. Si el artĆculo no se devuelve en su estado original, el comprador serĆ” responsable de cualquier pĆ©rdida de valor.